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Reclamo a Open English

Hice un contrato y pago por un año y sin ninguna comunicación me están cobrando

[Solucionado]

Hace mas de un año me suscribi con open english por un año, hice el pago total del servicio, sin ninguna comunicación han aplicado un pago recurrente en mi tarjeta de credito como si continuara mi suscripción, no me han llamado ni he aprobado este cobro ni mucho menos recurrente.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Isidro. En nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el día de hoy, el cual te brindo el apoyo correspondiente, brindando así la cancelación del curso.

    Saludos.

    23 de Setiembre a las 14:29 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isidro A

    23 de Setiembre a las 14:31 hs.

  • Isidro A

     

    Es conforme lo indicado, se da por concluida y terminada la queja.

    24 de Setiembre a las 9:11 hs.

  • Isidro A

     

    solución recibida:

     

    Contar con una plataforma que nos apoye en reclamos ante situaciones en las cuales es entre una personal y una empresa es bueno implementar la fuerza en grupo gracial al apoyo de la comunidad, buena experiencia.

    24 de Setiembre a las 9:17 hs.

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