Reclamo a Open English
Hola buenas noches, el problema con open english es que me están generando un recibo y me están auto-cobrando sin previa autorizacion, ya que yo adquiri un plan por 6 meses, ya se me vencio ese plan, pero no quiero seguir en el curso, y sin previo aviso me generaron un recibo .
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Jimena B
Hola, te recomiendo que llames a tu banco para que ellos te recomienden que hacer, yo me comunique con el mio y me recomendaron pedir a Open English que borre los datos de mi tarjeta de crédito de la plataforma, si lo pides procura que te confirmen esto por email, si esto no funciona es mejor que canceles la tarjeta y pidas una nueva. Con esto evitaras que te sigan haciendo cobros.
03 de Enero a las 1:12 hs.
Ana M
si las tarjetas están bloqueadas pero me llamaron diciendo que tenia esa deuda y que si no la pagaba me iban a reportar y que seguirá aumentando el interés de esa deuda, eso es lo que me preocupa
03 de Enero a las 9:48 hs.
Jimena B
propuso una solución:
Si tienes correo en donde dice que solo vas a utilizar este curso por 6 meses y que especifique que no apruebas el cobro automático, Open English te tiene que reembolsar el dinero, ya que nunca lo autorizaste.
03 de Enero a las 14:24 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola Jimena! Nuestro equipo se comunicará contigo nuevamente para validar tu caso.
07 de Enero a las 12:17 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola Ana! Nuestro equipo se comunicará contigo nuevamente para validar tu caso.
07 de Enero a las 12:18 hs.
Ana M
Agradezco que se comuniquen lo antes posible para poder cancelar la renovación del curso.
07 de Enero a las 23:36 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola Ana! Tu solicitud fue atendida el día de ayer bajo el caso ********. Si tienes una duda adicional sobre el proceso, por favor comunícate a nuestras líneas de atención. Buen día.
09 de Enero a las 12:08 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
09 de Enero a las 12:08 hs.
Ana M
Si mi solicitud fue atendida y supuestamente me cancelaron la cuenta, porque me siguen llamando, enviando mensajes al correo y cobrando?
10 de Enero a las 15:08 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
13 de Enero a las 11:26 hs.