Reclamo a Open English
En enero del [números] solicite información de open english por el cual me indicaron que había una promoción para poder estudiar con profesores nativos por el cual cabe precisar que es totalmente falso al cual me cobraron por adelantado sin a ver tenido ninguna clase luego ya por mi trabajo no entraba a la plataforma por el cual lo deje desde la fecha que no entraba me empezaron a hostigar llamándome a mi teléfono diariamente por el cual yo lo considero acoso hacia mi persona no basta solo con ello sino que el día de hoy 10/03/[números] me llamo una colaboradora de open english indicándome que tenia una deuda y que tenia que pagarlo ya, en realidad fuera de lugar la señorita incluso me dijo que si no pagaba me iban a seguir llamando hasta que pague así mismo me indico que mi tarjeta estaba registrada y que cuando tenga dinero lo iban a descontar continuamente así ingrese o no a la plataforma nuevamente violan mis datos personales ya que mi tarjeta solo lo utilice para pagarlo por el cual yo no autorice para que ellos guarden mi tarjeta por que son datos muy personalísimos ya que puedan hasta clonar mi tarjeta así mismo responsabilizo a open english por el cual pueda tener consecuencia ante cualquier movimiento en mi tarjeta, cabe precisar que nadie te puede obligar a pagar algo que no hiciste beneficio del servicio menos llegar a hostigar y violar tus datos personales.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Diego, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 10/03 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
10 de Marzo a las 22:48 hs.
Open English Representante de Open English
Diego, voy a enviar tu petición al área correspondiente, para que te brinde apoyo.
11 de Marzo a las 16:04 hs.
Diego V
Espero sea lo más pronto posible de lo contrario seguiré con mis gestiones.
11 de Marzo a las 16:39 hs.
Open English Representante de Open English
Diego, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el 14/03, se envío al correo electrónico que tienes asociado al curso, el documento que solicitaste.
Si presentas mayor duda, la invitación es a que entres en contacto con nuestros agentes vía telefónica, ellos con gusto te darán apoyo. El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: 1-***-****.
17 de Marzo a las 12:02 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego V
18 de Marzo a las 12:08 hs.
Diego V
No me enviaron ningún documento por parte de ellos. vasquezcahuanadiegonicolas@gmail.com
18 de Marzo a las 14:33 hs.
Open English Representante de Open English
Diego, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el 14/03 se envio a tu coreo electrónico, el comprobante de reembolso. La invitación es a que verifiques en la bandeja de entrada y de Spam, si no logras encontrarlo te pido me enformes y lo envío nuevamente.
24 de Marzo a las 12:01 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego V
25 de Marzo a las 10:43 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego V
25 de Marzo a las 10:43 hs.
Diego V
solución recibida:
Pues me encantó como me ayudaron a darme una solución a esta empresa de open english que es una estafa.
25 de Marzo a las 10:54 hs.