Reclamo a Open English
Compre el curso online por un año de servicio. (ojo solo por un año) cuando me vendieron el curso me ofrecieron un paquete de clases privadas, pero no me explicaron en un principio que eran renovables por mes y que las clases si no las tomaba no se acumulaban. Cuando llama a cancerar el servicio se ponen insistentes y pesados. Aparte por el tiempo que me consume llamarlos. Ahora me salen con el cuento de la renovación automatica del curso . Cosa que tampoco fue explicado telefonicamente. Yo quiero cortar lasos con estos señores. Ya que deje de tomar su curso hace varios meses. Y que dejen de llamar que no les contestare. Su limite de llamadas excede lo permitido en el paiz de chile, ya que se considera acoso telefonico.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Carlos. Intenté contactarme contigo, pero no fue posible, mi objetivo es ofrecerte una disculpa por lo ocurrido, no es la imagen que quiero para ti, esta no es una situación que represente nuestra misión y visión siendo un curso con tantos años de experiencia. Escalé esto de manera prioritaria y en conjunto con nuestros profesionales de finanzas hemos gestionado una cancelación pronta de estos servicios, de los cobros que generaron una mora y el cese a las llamadas. Estoy dispuesto a ayudarte siempre y agradezco muchísimo tu notificación por este medio, de esta manera me ayudas a encontrar crecimiento en las oportunidades de mejora.
15 de Julio a las 22:31 hs.
carlos R
solución recibida:
Fue Hostigante.
19 de Julio a las 12:11 hs.