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Reclamo a Open English

Estafa por autorenovación

[Solucionado]

Mi queja es porque me auto renovaron el contrato sin que yo lo autorizara y me estan cobrando un dinero por un servicio que yo no pedí ni he utilizado, esto me parece una estafa. Exijo que no me cobren dicho dinero que no engañen a la gente renovando automaticamente contratos sin autorización.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    ¡Hola Andrés! Nuestro equipo se comunicará contigo pronto para validar tu caso.

    17 de Enero a las 10:08 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Hola Andrés, te llamamos en el horario que me indicaste, pero nadie atendió. Te pido que me informes un hora para entrar en contacto.

    20 de Enero a las 12:38 hs.

  • ANDRÉS B

     

    Dijeron que su comunicarían conmigo, pero no lo han hecho

    21 de Enero a las 18:01 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Andrés! Tu solicitud fue atendida bajo el caso ********, tu curso se encuentra cancelado y no hay valores pendientes. Si tienes una duda adicional puedes comunicarte con nosotros vía telefónica. Buen día.

    22 de Enero a las 12:48 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDRÉS B

    22 de Enero a las 12:49 hs.

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