Reclamo a Open English
Hace unos meses contraté los servicios de open english. Después de unos días probándola decidí a darme de baja porque no era lo que buscaba. Me hicieron una oferta en los pagos mensuales y subirme de nivel para que me quedara. Yo acepté pero han pasado dos meses y me siguen cobrando un importe erróneo y superior al acordado. Me siento e*****do
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Buenas tardes, Francisco. Validando en el sistema pude darme cuenta que el día 3/10/**** te comunicaste con nosotros y nuestro asesor te ayudó con la cancelación. Si tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
03 de Octubre a las 15:43 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco J
13 de Octubre a las 16:04 hs.
Francisco J
Me llaman y me confirman que me han mandado un email confirmándome la devolución de la cuantía y el único email que recibo es el de que no han podido ponerse en contacto conmigo. Menuda estafa
13 de Octubre a las 17:55 hs.
Open English Representante de Open English
¡Buenos días, Francisco! En nuestro sistema se encuentra reflejado que se hizo el reembolso a tu cuenta, la invitación es a que validez con la entidad bancaria, para que te den soporte. El proceso de reembolso se realizó el 03/10/****, puedes confirmar en tu correo electrónico, donde envíamos el comprobante del mismo.
Saludos.
20 de Octubre a las 10:57 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco J
26 de Octubre a las 23:10 hs.