Reclamo a Open English
Compré dos cursos de inglés que no son absolutamente nada a lo que me vendieron y me ofrecieron, quiero la devolución completa de mi dinero, y en ningun momento me dijeron que tenía 7 días para conocer la plataforma y cancelar mi suscripcion, no hay clases las 24 horas, estuve más de media hora en espera por una clase, tampoco son clases, son láminas que hay que perfectamente puedo descargar de internet yo misma, además no van acorde al nivel pues si estoy en nivel 1 espero que me enseñen desde cero como mínimo la gramática para armar oraciones y no que todo esté escrito en inglés, mi decepción fue terrible. Llamo y me dicen que ya pasaron los 7 días que no me pueden devolver el dinero entonces si yo incumplo el contrato con eso ustedes tampoco cumplen el contrato con lo que ofrecen pues no hay clases en vivo las 24 horas, ni profesores nativos, así es que exijo la devolución de mi dinero, además revisando el contrato me doy cuenta que tengo una "renovación automática" que jamás contraté porque fuí clara cuando dije que sólo quería el curso de 6 meses, me siento tremendamente e*****do.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola, Gustavo! Te confirmo que tus 7 días de garantía ya vencieron, por lo que no podemos procesar tu solicitud de cancelación. Recuerda que esta información la encuentras en el contrato que compartimos contigo al momento de la compra. Si tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
16 de Marzo a las 14:37 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo E
16 de Marzo a las 14:38 hs.
gustavo E
Por qué cuando me llamaron no me dijeron eso y yo quiero aprender el inglés desde cero y todo en la supuesta plataforma es en ingles
16 de Marzo a las 15:11 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo E
21 de Setiembre a las 10:50 hs.