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Reclamo a Open English

Estafa autorenovación de open english

[Solucionado]

Me di de baja por completo en octubre del año [números] y a partir de junio [números] me empezaron a cobrar de nuevo en la tarjeta de credito sin previa autorización por parte mia. Son unos e*****dores.
cabe destacar que nunca me llego un aviso de autorenovación y ahora me indican que en octubre solo di de baja una parte del paquete y que por tanto me comenzaron a facturar la autorenovacion, cuestion que no autorice, di de baja y de la cual nunca fui informado.
encima no me van a devolver lo que me cobraron

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Florencia, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas, en esta oportunidad revisando lo que nos cuentas evidenciamos que el día 04/09 nuestros colaboradores atendieron tu requerimiento bajo el caso N° ********, si tienes alguna duda, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.

    14 de Setiembre a las 21:55 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MFM

    14 de Setiembre a las 21:55 hs.

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