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Reclamo a Open English

Estafa

[Solucionado]

Me han cobrado si autorización 16 meses. Un curso que no compre

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    ¡Buenas tardes, Marcelo! Tu caso se encuentra en manos del área encargada, para así darte el soporte que corresponde a tu petición. Te pedimos estar atento a un próximo contacto.

    Saludos.

    23 de Julio a las 14:57 hs.

  • Marcelo

     

    Aún no me han acreditado la devolución del dinero. Se comunican muy diplomáticos pero siempre con la intención de retrasar la solución. Hasta el momento nada concreto. Imposible escribir a Andres Moreno.

    27 de Julio a las 7:56 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Marcelo, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el reembolso se hizo en el mes de julio, a tu correo se envío el comprobante del mismo, el día 22/******, la invitación es a que validez con la entidad bancaria que tenías asociada al curso.

    Saludos.

    11 de Octubre a las 11:43 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo

    17 de Octubre a las 10:34 hs.

  • Marcelo

     

    solución recibida:

     

    En principio mi reclamo fue inútil. Me dieron todas las vueltas posibles para no solucionar nada. Está todo armado para no salir del sistema. Imposible darse de baja o despeg la Tarjeta de Crédito del débito automático. Luego de realizar la denuncia en este medio y a la defensa del consumidor de los Estados Unidos, finalmente accedieron a devolver el dinero mal cobrado no autorizado y darme de baja del sistema. Lamento mucho haber caído en esta trampa. Es un negocio de fraude.

    17 de Octubre a las 15:31 hs.

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