Reclamo a Open English
Previo a la finalizacion de curso pago por un año llame para canelar la autorenovacion, en ese momento me dijeron que debia llamar con 8 dias de anticipacion.llame con esos 8 dias de anticipacion y me dijeron que me correspondian 3 meses para terminar el curso y poder rendir el examen final, a lo que yo respondi que no me interesa terminar el curso y mucho menos realizar un examen final (pedi muy claro que no queria nada de eso) y me dijeron que me lo ofrecian con un 30 porciento de descueno, pero yo segui negando la oferta . Al finalizar la llamada me llego un mail diciendo que les daba mucho gusto que yo continuaba con ellos, echo que hizo que vuelva a llamar para hacer un fuerte reclamo y hacerles entender que son unos e*****dores que cobran por productos que nadie les pidio.
me dijeron que a partir de los 3 meses yo iba a pagar el mismo curso mas avanzado y con un 30 porciento de descuento, anuncio que hizo que la conversacion se convierta en discusion
seguido a ello complete el mail que envian preguntando como fue la atencion y si habian resuelto mi problema y la calificacion fue, claramente, la mas baja junto con comentarion que dejaron en claro mi enojo e indignacion.
ya para el 5 de noviembre con la licencia vencida recibo un mail que dice que no pierda acceso a mi plataforma y que me ponga en contacto con un asesor. Llamo al asesor y este me indica que tenia un descuento de un 30 porciento por haber aceptado continuar con el curso cosa que es completamente falso y en lo que a mi respecta es una completa e***** y actitud deshonesta por parte de la empresa que cobra por productos sin el consetimiento de quienes los hemos llamado una sola vez y quedamos en su base de datos de por vida el agrabante es que el pago por el curso de un año que inicio el 4 de noviembre de 2021 se hizo con una tarjeta visa que di de baja mas adelante por cambio de entidad bancaria, con lo cual no pueden hacer el cobro automatico y tampoco me quieren dar la ba
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No dejan de llamar
No dejan de llamarme, ya les dije que no me interesa el programa y siguen insistiendo y es molesto
[SOLUCIONADO] Acoso telefonico
Quise saber los precios de sus servicios y ahora no me dejan de llamar! quiero den de baja mi telefono y todos mis datos de su base
[SOLUCIONADO] Acoso telefonico
Dejen de llamarme!!!! porfavor necesito que borren mi número, me llaman a cada rato en cualquier horario, no estoy interesada como le dije a su operador cuando respondí la llamada. Necesito que dejen de llamarme, como van a llamar 20 veces al día!! cortenla, ya bloque…
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Fabián, me puedes confirmar el correo electrónico con el cual ingresas al curso, para así darte apoyo.
06 de Diciembre a las 16:23 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Apg Global
08 de Diciembre a las 13:32 hs.