Reclamo a Open English
Pedí baja luego de cumplir el contrato de 1 año y medio y no me permiten la baja. Mande whatsapp pidiendo nuevamente la baja para que quede documentado, ya que las llamadas telefónicas las modifican a la conveniencia de open english, mencionando que quiero seguir con el curso.
casualmente se venció mi tarjeta de crédito y al recibir una nueva cambia el número por lo cual no me pudieron seguir cobrando contra mi voluntad. Ahora me reclaman que debo pagar 1 mes y darle nuevamente los datos de la tarjeta para dar la baja.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Gonzalo, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad para poderte ayudar es necesario que te comuniques con nuestra línea de atención a estudiantes, allí un colaborador podrá atender tu caso. Lo anterior, dado a que este tipo de trámites se realizan mediante llamada telefónica. Esperamos tu comunicación. Un saludo.
03 de Noviembre a las 22:20 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo F
03 de Noviembre a las 22:20 hs.
Gonzalo F
Continúan pidiendo el número de tarjeta para seguir cobrando contra mi voluntad.
05 de Noviembre a las 20:10 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola, Gonzalo! Tu curso se encuentra cancelado en su totalidad. ¡Saludos!
13 de Enero a las 8:31 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo F
13 de Enero a las 8:31 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo F
13 de Enero a las 8:32 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo F
13 de Enero a las 8:34 hs.
Gonzalo F
solución recibida:
Al no poder seguir cobrando por adelantado cancelaron el curso.
13 de Enero a las 22:22 hs.