Reclamo a Open English
Ahora en julio inscribí a mi hija que es menor para estudiar se supone que pago mensual una cuota por mes como es posible que mi hija solo reciba 10 clases en vivo y el resto de mes sin hacer nada pero si tengo que pagar el mes completo. Cuando el asesor habló conmigo jamás hablo de clases en vivo 10 días y que las actividades en plataforma en dos días las resuelven y queda mi hija el resto del mes sin clases? no me parece ese método de enseñanza y el método como se lavan las manos no quiero seguir con open english ahora quieren obligarme a quedarme con ellos con un mal servicio que jamás lo pintaron así. No voy a pagar más y que me cancelen la suscripción.
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[SOLUCIONADO] Llamadas de open english
Me llaman todos los días de diferentes números pese a que les insistí que no quiero los cursos
Exceso de llamadas
Hola, durante las ultimas 3 semanas me hacen hasta 5 llamadas al dia insistentemente para extender mi curso anual el cual finaliza pronto, en repetidas ocasiones les dije que no pero siguen llamando, he bloqueado telefonos pero siempre me llaman de uno nuevo
Estafa
No puedo cancelar mi suscripcion en open english y siguen debitando de mi cuenta, necesito una solucion por favor
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Katerine, voy a pasar tu petición al equipo correspondiente para que entren en contacto contigo y te den el apoyo que requieres a tu solicitud.
05 de Agosto a las 18:04 hs.
Open English Representante de Open English
Katerine, estoy intentando entrar en contacto contigo al número que me has hecho llegar, pero la llamada me envía a buzón. ¿Me puedes indicar en qué horario te puedo llamar?
06 de Agosto a las 18:34 hs.
Katerine
No quieren cancelar mi suscripción. Es lo que seria una solución!
07 de Agosto a las 13:16 hs.
Katerine
La excusa perfecta para no cancelar la suscripción es que no pueden contactarme.....JAJAJAJA en serio ustedes son expertos! Si yo ya me contacté antes de esto y les dije no voy a seguir pagando algo que no me sirve y solo quieren hacerme descuentos dije no y no! Y quieres que haga contacto con ustedes solo para hablarme bonito y venderme tu descuento y no me vaya no corazón he dicho no! Así que busca mi correo markarllota*gmail.com y así de sencillo cancela no tenemos que hacer contacto.
07 de Agosto a las 13:31 hs.
Open English Representante de Open English
Katerine, es necesario que establezcamos comunicación contigo vía telefónica, para poder darte el apoyo que requieres. Indícame a qué hora podría comunicarme y con gusto lo haré.
09 de Agosto a las 18:41 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Katerine
12 de Agosto a las 18:20 hs.