Engaño

Es lamentable que una empresa que parece ser seria se base en captar clientes engañandolos, al momento de hablar vía telefónica con uno de sus asesores éste nos dijo que en el servicio dado para niños, se empieza el inglés desde cero lo cual no es cierto porque hemos comprobado que el alumno ya debe conocer el idioma en algunos aspectos ya que el profesor habla en inglés, esto ha sido totalmente un engaño, y lo peor de todo es que ha generado que a mi hijo le deje de gustar el inglés. Este problema se pudo haber evitado si es que la persona que se contacto con nosotros sólo hubiera dicho la verdad, de que los alumnos deben tener conocimiento básico del inglés y nosotros no hubiéramos contratado el servicio. Lo peor de todo es que no se puede cancelar el servicio y su gran solución es decir "lo puede pasar a otra persona", sinceramente es decepcionante esta empresa y como muchas otras existentes veo que uno de sus principios es e*****r y quedarse con el dinero de las personas. Finalmente solo diré que cuando alguien pida referencias de este servicio pues daré las peores, las cuales no se alejarán de la verdad, ya que esto es más que indignante.