Reclamo a Open English
Después de mucho quejarme en plataformas de reseñas, aparentemente en las llamadas telefónicas anularon la renovación que efectuaron sin mi consentimiento el 12 de junio 2023, enviándome un documento ambiguo informando la no renovación. Sin embargo hicieron cargos en la tarjeta por este mes de junio, mes que no he solicitado, dejando mi cuenta activa hasta el 12 de julio 2023.
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Llamadas por segundo
Buenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias dejo adjunto mi numero para que sea borrado +34 643374503 gracias.
Open English No paran de llamarme
Me fui a registrar y en el siguiente paso cerré la aplicación porque al final no quería hacerlo y ahora no paran de llamarme durante todo el día.
Estafa
Buenas tardes, disculpe creo que ya es demasiado en llamarme a cada rato. Pienso q solo quise preguntar los servicios por qué deseaba obtener un curso. Pero creo que solo se presta para e*****r por qué al llamar sale una persona dialogando y luego otra más. Es una falt…
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, María. Te pedimos una disculpa por lo ocurrido, validamos en el sistema que ya se generó la cancelación de tu curso y en el momento de corte no se realizaran más cobros.
26 de Junio a las 23:08 hs.
María J
Señor representante de Open English: Todavía no veo que se eliminen los cargos posteriores al 12 de junio **** y el curso sigue activo. Anulen esos cargos no solicitados y elimínenme de la plataforma, eso es lo que pido.
27 de Junio a las 0:04 hs.
Juan J
María, como hiciste. A mi no hacen sino acosarme.
28 de Junio a las 9:27 hs.
María J
Eliminaron la renovación anual no solicitada del curso, pero quieren que pague hasta julio ****, cosa que me rehúso a hacer. Como tampoco confío en esta empresa, no daré esto por solucionado hasta que me conste que la renovación fue eliminada, pues he sabido de personas a las que se les sigue cobrando a pesar de haber recibido el mensaje de que ya no se les renovará la membresía.
01 de Julio a las 13:29 hs.
María J
Open English solo dijo haber eliminado la renovación automática del año ****, pero no eliminó el cargo indebido.
13 de Julio a las 17:20 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María J
04 de Setiembre a las 12:42 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María J
05 de Setiembre a las 10:30 hs.