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Reclamo a Open English

Eliminar pago automático

[Solucionado]

Necesito que quiten el pago automático de mi cuenta y eliminen mi tarjeta de crédito de mi perfil. Cuando contraté me dijeron que no iba a quedar activo el pago automático, pero al ingresar al sistema veo aún está activo. Necesito que lo desactiven puesto que no seguiré con el servicio.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    ¿Cómo estás, Rodrigo? Validando en el sistema pude darme cuenta que tienes deshabilita la opción de renovación, es decir, tu curso estará activo hasta el día 12/05/****. Si tienes alguna duda adicional, por favor házmela saber y de inmediato la aclararé.

    10 de Noviembre a las 17:13 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo E

    10 de Noviembre a las 17:14 hs.

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