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Reclamo a Open English

Disconforme con los metodos de aprendisaje y lo ofrecido en la promocion

[Solucionado]

El dia de hoy 16 de junio del [números] hice la compra de un paquete de un año de inglés para adulto.

1- hay mucho tiempo es la espera para acceder a clases.le indique claramente que tiempo es lo que no tenia y uno para acceder a clases debe estar pendiente de la pagina puede tomar mas tiempo en la espera para ingresar.

2- fui clara desde un incio, le indique que tenia poco conocimiento en clases de ingles.

3. Me colocan en una clases donde todos los participantes tienen un buen nivel , no me parece una clase para una persona que indico que no tenia conociemento en ingles.

4- su metodo de enseñanza no me ayuda y no la puedo entender me siento perdida en la clase colocada.
por tanto, al no estar conforme con su metodo de enseñanza exigo la devolucion de mi dinero en la tarjeta debitada.

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Comentarios

  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    Hola Francy, tu solicitud fue atendida el día 17/06/****, si tienes alguna duda adicional sobre este proceso por favor comunícate con nosotros vía telefónica. Buen día.

    14 de Julio a las 12:03 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francy E

    14 de Julio a las 12:03 hs.

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