Devolucion de mi dinero

Buenas tardes,

el dia 7 de junio adquirí el curso con ustedes el cual la asesora [nombre] me asesoro y me dijo lo que yo quería escuchar, la cual no fue así, porque me siento robada, e*****da y engañada por ustedes porque fui demasiado clara con ella cuando le dije no se nada de ingles y quiero aprender le conté como me había ido en los otros sitios donde fui a buscar los cursos, le dije yo busco empezar de cero eso quiere decir que me enseñen palabras, colore, numero etc ella me contesto que si que con ustedes era así. O sorpresa la que me lleve eso no es cierto ustedes no enseñan desde cero uno debe tener algún conocimiento del idioma lo debe saber leer hablar y creo que entender. Entre a la primera clase el día 13 de junio y la verdad salí más que aburrida porque no sabía dónde estaba parada hoy volví a entrar, pero igual no sé nada todos hablan en inglés y no entiendo nada. Hable con tres personas de servicio al cliente carolina [nombre], nicolas cortes jeison gutierrez los cuales me dicen que no me pueden devolver el dinero porque según ustedes ya paso el tiempo de garantía, les expliqué a las tres personas la mala información de la persona que me atendió me informo que la garantía empezara al día siguiente según ellos no la garantía empieza desde el momento que se adquiere el curso. La persona que me vendió el curso no fue clara y me engaño porque me dijo lo que no era y no quiero seguir estudiando con ustedes porque no veo el beneficio y la mejor forma de entender.

por eso quiero que me devuelvan mi dinero porque fui engañada y estefada ustedes venden publicidad engañosa y me dicen que no me pueden dar correos donde realizar un reclamo formal y quedo viajar a estados unidos a realizar lo, eso es tener mala fe con el consumidor y las personas que compran su curso.

anexe copia ala superintendencia del consumidor, pero ellos me dicen que no pueden hacer nada