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Reclamo a Open English

Devolucion de dinero incumplida

[Solucionado]

Hace 9 dias pedi el reembolso de mi dinero, ellos quedaron de entregarlo en 3 dias y a la fecha no me dan respuesta, solo dicen que la hicieron pero no me dan mas informacion, mi banco dice que no le ha llegado la transferencia

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Luisa, enseguida envío tu caso al área correspondiente, para que te brinden apoyo.

    02 de Setiembre a las 13:53 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    Entendemos. Daremos aviso al área encargada.

    03 de Setiembre a las 1:00 hs.

  • Luisa F

     

    Aún no me contactan, ni me devuelven el dinero

    03 de Setiembre a las 14:01 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luisa F

    05 de Setiembre a las 13:08 hs.

  • Luisa F

     

    No me han sulucionado el problema, no me contacta ni me devuelven el dinero

    05 de Setiembre a las 19:47 hs.

  • Luisa F

     

    Aun no me contactan ni me devuelven el dinero

    05 de Setiembre a las 19:48 hs.

  • Luisa F

     

    no me devuelven el dinero

    05 de Setiembre a las 19:49 hs.

  • Luisa F

     

    solución recibida:

     

    n

    06 de Setiembre a las 20:22 hs.

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