Reclamo a Open English
En mayo compré 3 licencias y cuando me ofrecieron el servicio me comentaron que me regalarían clases privadas (12). Sin embargo, a los 3 días me hicieron el débito de esas clases que supuestamente eran gratuitas; presenté mi reclamo y accedieron a devolverme el monto señalado. Pero este 26 de junio me vuelven a debitar las clases privadas que nunca solicité y que en mi último reclamo mencioné que no las necesitaba ni quería. Yo lo que necesito es que me devuelvan mi dinero y cancelar la suscripción de las clases privadas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa!!!
Terminé el curso en diciembre de 2022. Me suscribieron nuevamente sin mi permiso y me debitaron de mi cuenta los meses de enero y febrero 2024. Me comunico para dar de baja el curso que nunca había dado de alta y me reembolsaron el dinero de esos dos meses. Luego veo m…
Acoso
Me llaman 20 veces al día sin exagerar. No paro de bloquear su número y aparecen con otro nuevo !! es acoso !!
Llamadas por segundo
Buenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias dejo adjunto mi numero para que sea borrado +34 643374503 gracias.
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola Pedro, tu solicitud está siendo atendida bajo el número de caso: ********. Por favor, mantente atento a nuestra llamada, si no recibes nuestra comunicación en el lapso del día, debes comunícate directamente con nuestras líneas de atención en Perú al: 1-***-****. Saludos.
27 de Julio a las 15:45 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PEDRO C
23 de Setiembre a las 14:05 hs.