Contactar a Open English

Reclamo a Open English

Devolucion de dinero

[Solucionado]

Llame para cancelar el curso de open english junior el 25 julio y bueno todo quedo claro resulta que el 3 del mismo mes me retiran de mi tarjeta el valor del curso y no conforme con eso el primero de agosto hacen un retiro por el mismo valor yo reviso mis movimientos y me doy cuenta de los dos retiros obviamente llame y me contesto un asesor y me dijo que no aparecía sino un solo retiro y me dijo que devia enviarle los extractos del banco para poder devolverme dinero ok lo ago. Voy al banco y le envió al correo que me enviaron los extractos ocho días mas tardes después de yo haber echo muchas llamadas me dijo la asesora que a ellos no se le había echo efectivos aun yo mandándole todas la pruebas

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Edith, nuestros asesores nos confirman que te han brindado la información correspondiente al caso vía telefónica. Si tienes dudas con gusto las resolveremos.

    16 de Agosto a las 18:24 hs.

  • edith Y

     

    porque no me devuelve mi plata ellos solo dicen que no cobraron mientras yo le mostré las pruebas

    17 de Agosto a las 14:41 hs.

  • edith Y

     

    no me han devuelto el dinero

    21 de Agosto a las 23:40 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Edith. En nuestro sistema se encuentra reflejado que el reembolso ya realizó, la invitación es a que validez con la entidad bancaria que tienes asociada al curso. Puedes confirmar con el comprobante de reembolso que envíamos a tu correo electrónico.

    24 de Agosto a las 13:51 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de edith Y

    29 de Agosto a las 14:12 hs.

Más reclamos hacia Open English

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas