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Reclamo a Open English

Devolucion

[Solucionado]

He pagado por un programa de aprendizaje, porque realmente la plataforma me gusta. En la etapa de pos venta me ofrecieron otro servicio por un costo adicional asegurando que era necesario para el exito del mismo. No acepte lo que ofrecieron y empezaron a derivar mi llamada a otras personas, hostigando a comprar y aceptar terminos que yo no queria. Me disguto mucho el mal trato del personal. Asi que exijo la devolucion completa de mi dinero, hasta el momento me han enviado un correo electronico afirmando que me devuelven el 60% de la cantidad total. Pero sigo esperando a que ese dinero aparezca en mi banco.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Melisa, nos comunicaremos contigo en un momento. Estamos para ayudarte.

    28 de Abril a las 18:43 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melisa V

    28 de Abril a las 18:44 hs.

  • Melisa V

     

    solución recibida:

     

    Hola a todos, la verdad que no me siento satisfecha con la solución pero me han dejado tan agotada con horas y horas al teléfono. Que prefiero el 60% devuelto a nada.

    28 de Abril a las 19:21 hs.

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