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Reclamo a Open English

Desuscripción open english

[Solucionado]

Estimados,

acabo de solicitar la baja del servicio a open english, me retuvieron más de 20 minutos al teléfono y no me la tomaron. Fue una falta de respeto porque pedía la cancelación por favor, y así y todo, seguían queriendo venderme los beneficios que no me interesan.
no deseo continuar, pasó 1 año desde que lo solicité, no lo utilicé y ahora me quieren cobrar por renovación automática y no me tomaron la desuscripción. Me podrán ayudar por favor.

mis datos: [nombre] gehre medina

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    [nombre], en el transcurso de la tarde uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para darte el apoyo que requieres en tu solicitud.

    24 de Abril a las 19:04 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G

    29 de Abril a las 18:45 hs.

  • Arnaldo G

     

    solución recibida:

     

    Excelente! Muchas gracias

    29 de Abril a las 22:07 hs.

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