Contactar a Open English

Reclamo a Open English

Open English Dar de baja definitivamente el servicio. sin que se renueve.

[Solucionado]

Hola quiero cancelar la totalidad del curso, no deseo ingresar. Ya está abonado en su totalidad. Me dijeron que tenía que llamar un mes antes pero no quiero que me cobren de nuevo todo un año. Tenía otras expectativas y la verdad el curso lo empecé pero no me gustó. No pido que me devuelvan la plata sino que no se renueve y se cancele totalmente. Llamo y sus agentes solo me brindan más servicios y no me quieren cancelar. Sino tendré que derivarlo a defensa al consumidor. Denlo de baja totalmente no quiero ingresar a su aplicación de open english

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Cristhian, la invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el soporte que requieres, el número de contacto que aplica a tu país de residencia, es el siguiente: ****-***-****.

    12 de Abril a las 16:47 hs.

  • Cristhian G

     

    Hola quiero cancelar el curso totalmente. Me pueden dar una solución? Tienen mi mail y mis datos. No quiero saber más nada con Open English. Ni quiero que se renueve.

    20 de Abril a las 20:00 hs.

  • Cristhian G

     

    Cancelen mi suscripción! Llamas y no te quieren cancelar a pesar de que está todo pago!

    27 de Abril a las 10:36 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Cristhian, envíe tu caso al área encargada, para que te contaten el vía telefónica y te brinden soporte.

    27 de Abril a las 12:37 hs.

  • Cristhian G

     

    Espero que me llamen pronto y me den una solución.

    27 de Abril a las 19:54 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Cristhian, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el día de ayer uno de nuestros agentes entro en contacto contigo y te brindó el apoyo correspondiente a tu caso y decidiste continuar con el curso.

    ¡Saludos!

    29 de Abril a las 11:35 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristhian G

    29 de Abril a las 11:37 hs.

  • Cristhian G

     

    Si mientras no me renueven el año va a estar todo bien. Ya me han llamado, espero que me cumplan.

    30 de Abril a las 22:51 hs.

  • Cristhian G

     

    solución recibida:

     

    Me han llamado espero que quede acentado todo que No quiero más el servicio y que no se renueve.

    30 de Abril a las 22:52 hs.

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