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Reclamo a Open English

Dar de baja a la renovación del servicio

[Solucionado]

Contrate el servicio el día 24/11/17 y no cumplió mis expectativas, jamas anduvo la aplicación móvil, y no me fue practica la aplicación web, quiero darle de baja a la renovación que operaria el 24/11/18 adjunto los datos de la operación, espero una pronta repuesta,
saludos cordiales
fecha de la factura: 11/24/[números]
número de factura: inv[números]
condiciones de pago: en recibo
fecha de vencimiento: 11/24/[números]
número de cuenta: oe[números]
información de la cuenta: daniel ardini

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola Daniel, gracias por contactarnos, tu caso ya lo tiene en conocimiento el área encargada y se encuentran revisando los detalles, nos estaremos contactando en el transcurso del día al número de contacto de registro. Buen día.

    28 de Agosto a las 12:41 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Buen día Daniel, te confirmamos que como conversamos en la llamada tu curso culminará de forma definitiva el día 11 de noviembre del presente año. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor, te deseamos muchos éxitos en tus proyectos.

    29 de Agosto a las 12:39 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A

    29 de Agosto a las 12:39 hs.

  • Daniel A

     

    El servicio lo abone hasta el día 24/11/18. No entiendo porque le dan de baja el dia 11/11/18 13 días antes de la fecha pactada

    31 de Agosto a las 12:44 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Hola Daniel, confirmamos la información y en efecto tu plataforma se suspenderá el día 24 de noviembre del año en curso. Sentimos la confusión presentada. Buen día.

    31 de Agosto a las 16:55 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A

    31 de Agosto a las 16:55 hs.

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