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Reclamo a Open English

Cobros no acordados

[Solucionado]

Quedamos en que el cobro de una factura pendiente tendría un descuento por seguir con el servicio donde solo debería cancelar $35,70 de la factura vencida y las mensualidades seria de $23,10 pero terminaron cobrando 40,60 de la factura vencida y la mensualidad me cobran $29,40.
me he comunicado vía whatsapp con ellos pero no me dan solución, tengo las capturas de pantallas y del correo donde me indican los valores a cobrar, adicional a esto ya presente el reclamo de igual manera a paypal donde me toco eliminar mi tarjeta, realmente es un pésimo servicio.

1. Deseo la devolución de mi dinero
2. Que no vuelva a comunicarse conmigo porque se que no se cansaran de llamar para que uno termine volviendo con ellos.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Israel, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica y aclaró tus dudas sobre el curso. Si necesitas otro apoyo, la invitación es a que entres en contacto vía telefónica.

    28 de Octubre a las 13:17 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Israel C

    03 de Noviembre a las 10:54 hs.

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