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Reclamo a Open English

Cobros indebidos

[Solucionado]

Nunca tomé el curso y me siguen cobrando ya lo han hecho como es 4 ocasiones porque mi tc quedó vinculada.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Maribel. En nuestro sistema se encuentra reflejado que los cobros corresponden a el proceso de auto renovación del curso y a las clases privadas que adquiriste con nosotros. Si deseas conocer más, la invitación es a que validez en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso o puedes hacerlo vía telefónica.

    04 de Abril a las 13:38 hs.

  • Maribel S

     

    Deseo cancelar el contrato y deseo el reembolso de mi dinero ya que no he tomado una sola clase con ustedes.
    Quedo atenta Gracias.

    04 de Abril a las 14:51 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    No te preocupes, Maribel. Estoy para ayudarte. En un momento me comunico contigo.

    04 de Abril a las 18:34 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maribel S

    04 de Abril a las 21:58 hs.

  • Maribel S

     

    solución recibida:

     

    Con TuQuejaSuma excelente

    04 de Abril a las 22:13 hs.

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