Reclamo a Open English
Contraté una curso de inglés para mi hijo y despues para mi hija ya que te contactan insistentemente con otras promociones para el grupo familiar, pero luego de unos meses nunca más se conectaron. Los tomé por que me insistieron mucho que la contratación era anual y en caso de no aprobar su renovación por años consecutivos se daba de baja automaticamente. El tema es que ya ha pasado más de año y medio y me aparecen cargos fantasmas de usd 27 en mi tarjeta de crédito, no obstante hace más de 18 meses no se conectan ni han ingresado al sitio y yo nunca renové el curso. Me parece insólito, este cargo que se hizo el mes pasado es fantasma a ver si pasa, necesito una explicación ya que del banco me dijeron que no pueden anularlo.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Anita, el cobro corresponde al proceso de auto renovación del curso, recuerda que este proceso se activa al final del curso y se realiza el cobro mes a mes. Todos los detalles los puedes encontrar en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso o puedes entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica, ellos con gusto aclaran tus dudas. El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: (2) ****-****.
24 de Noviembre a las 10:17 hs.
Open English Representante de Open English
Anita, intentamos llamarte, pero el teléfono registra apagado, ¿tienes un número adicional?
24 de Noviembre a las 22:10 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anita M
02 de Diciembre a las 22:44 hs.