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Reclamo a Open English

Cobro sin consentimiento

[Solucionado]

Quisiera cancelar el cobro de mensualidad, ya que ya termine de pagar el contrato de un año sin embargo me percaté que aun me siguen haciendo un cargo a mi tarjeta sin mi consentimiento.. A pesar q ya concluí con el contrato y ya no hago uso de la plataforma.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    Daranee, ¡gracias por tomarte el tiempo de escribirme! Te confirmo que tu caso será atendido bajo el número ********. Si no recibes nuestra llamada en 24 horas, por favor comunícate a nuestras líneas de atención.

    06 de Abril a las 12:40 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daranee P

    06 de Abril a las 12:41 hs.

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