Reclamo a Open English
Open english me cobra 2 meses de mas, se renovo automaticamente la plataforma y no se ha usado despues del año contratado, llamo en marzo para eliminar la cuenta y no la cierran dicen que me dan un mes el cual no quise, ni ocupe, pero no cierran la cuenta, nuevamente en abril me realizan otro cobro, llamo e intentan hacer lo mismo, les digo que no y no me escucha la persona del call center. Ahora levantare el reclamo a sernac para ver si puedo recuperar parte de mi dinero fueron 70 usd aproximadamente que me robaron.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Cristian, en nuestro curso se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el día de hoy, donde te brindo el apoyo adecuado, cancelando así el curso.
10 de Abril a las 14:52 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian M
21 de Abril a las 13:49 hs.
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Cristian M
no me devolvieron el dinero
21 de Abril a las 14:08 hs.
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Open English Representante de Open English
Cristian, recuerda que todos los detalles del proceso de auto renovación se encuentra en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes registrado al curso.
Puedes verificar los detalles allí o comunicarte con nuestros agentes vía telefónica.
27 de Abril a las 12:07 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian M
29 de Abril a las 11:30 hs.
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Cristian M
No me devuelven el dinero de algo que no use, siendo que me comunique en una primera instancia a principio de año para no seguir en el curso, donde ellos indican que no me cobraran y que lo dejaran activo 2 meses, yo le digo que no quiero y finalmente dan 2 meses que no use y el 3er mes me cobran nuevamente. al llamar no me devuelven el dinero y quieren nuevamente hacer lo mismo. La empresa no escucha a los clientes y trata de engañar. pésimos los ejecutivos.
29 de Abril a las 11:38 hs.
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