Reclamo a Open English
El día 13/04/[números] cancelé mi suscripción a open english incluidas las clases privadas que tenía contratadas. Tengo un email de open english con fecha 13/04/[números] que lo comprueba. Sin embargo, a día de hoy (05/06/[números]) me siguen debitando automáticamente de mi tarjeta de crédito la suscripción a open english mensualmente. Hoy he hablado por teléfono con una operadora de open english (quien seguía intentando convencerme de usar el servicio) y logré que me cancelen la suscripción (nuevamente recibí un email que lo confirma). Espero que esta vez sea cierto y no continúen cobrándome un servicio que no utilizo hace más de un año! le he dicho que quiero que me devuelvan el dinero que me han cobrado que no corresponde y me dice que eso no es posible. Tengo los emails que corroboran que el 13/04/[números] cancelé el servicio. Y me siguieron cobrando desde entonces y no lo quieren devolver!!
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Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Barbara, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el día de hoy, el cual te dio el apoyo correspondiente a tu petición.
Saludos.
05 de Junio a las 16:13 hs.
Barbara T
Claro, y quien me devuelve todos los cobros que hicieron en mi tarjeta desde el 13/04/**** (fecha de mi primera cancelación) hasta hoy 05/06/****??
05 de Junio a las 16:22 hs.
Open English Representante de Open English
Barbara, si tienes otra petición sobre el curso, la invitación es a que entres en contacto con nuestros agentes vía telefónica, ellos con gusto te darán el soprote que requieres.
17 de Junio a las 13:51 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara T
19 de Junio a las 11:58 hs.