Reclamo a Open English
El día 16/06/[números] contraté el servicio de open english de manera anual por el costo total de ars$23,[números].82
en la charla telefónica se me ofreció la opción de una vez finalizada esa oferta anual se me descuente mensualmente el monto de ars1,[números].23 a lo cual me negué rotundamente y estuvieron de acuerdo, el problema es que desde hace 21 días intentan cobrarme los $1.[números],23 desde la plataforma digital brubank.
gracias.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Lautaro, enseguida envío tu caso al área correspondiente, para que te brinden apoyo.
09 de Julio a las 18:20 hs.
LAUTARO B
Espero una solución.
10 de Julio a las 23:58 hs.
Open English Representante de Open English
Lautaro, en el transcurso del día te contactará uno de nuestros agentes, para brindarte soporte.
11 de Julio a las 14:52 hs.
LAUTARO B
Reclamo NO SOLUCIONADO. Nadie se contacta durante el día. Es una excusa que le ponen a todos los usuarios.
12 de Julio a las 7:20 hs.
Open English Representante de Open English
Lautaro. El día de ayer uno de nuestros agentes intento contactarte, pero la llamada se fue a buzón de voz. Me puedes confirmar otro número de contacto y horario en que te pueda llamar.
12 de Julio a las 13:10 hs.
LAUTARO B
Mentira, no hay ningún buzón de voz, escriban al correo electrónico, no tengo porque pasarles ningún teléfono. Ponen siempre la misma excusa, son unos sin verguenzas.
12 de Julio a las 14:07 hs.
Open English Representante de Open English
Lautaro, todos los procesos los hacen nuestros agentes vía telefónica, es por ello que te pedimos nos confirmes un número telefónico, para que ellos entren en contacto contigo y te brinden el apoyo que requieres.
13 de Julio a las 14:06 hs.
Open English Representante de Open English
Lautaro, el día de ayer te intentamos contactar a ese número telefónico, a las 2:52pm, pero la llamada se fue a buzón de voz. Nos puedes confirmar en qué horario te podemos llamar.
Te esperamos.
21 de Julio a las 15:04 hs.
LAUTARO B
No fue solucionado porque ningún llamado fue derivado al buzón de voz, jamás se comunicaron.
24 de Julio a las 1:49 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LAUTARO B
24 de Julio a las 14:16 hs.