Reclamo a Open English
El mes de julio de [números] me hicieron un cobro de esta empresa, el cual no reconocí, mi banco actuó reembolsándome el dinero indebidamente cobrado, hace unos días me contacto la empresa fraudulenta open english, para cobrarme por la renovación de un contrato que no realice, es un acoso vía correo electrónico, el cual no sé cómo lo obtuvieron. No sé cómo dar solución a este robo
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Hola Angie! Según nuestros registros adquiriste un curso de 12 meses con nosotros en el mes de octubre, en efecto el banco intentó solicitar la anulación de la compra, pero debido a que el proceso fue regular el débito en tu cuenta fue realizado.
Te comento que enviamos el contrato de compra a tu e-mail y no recibimos algún tipo de contacto de tu parte para validar el tema del cobro. En este momento hay un valor pendiente relacionado con extensión del curso, que fue informado vía e-mail el día 9/09/****.
Quedo atenta tu retorno.
21 de Noviembre a las 11:43 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola Angie! Vi te comunicaste el día 21/11/**** para cancelar tu curso, ten presente que aún está pendiente el pago correspondiente al mes de octubre. Si tienes alguna inquietud al respecto puedes comunicarte por medio de nuestra línea telefónica, el número en México es: +************. Buen día.
03 de Diciembre a las 13:25 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Hola Angie, validando en el sistema validamos que tu curso fue cancelado y no se refleja ninguna mora. No olvides que ante cualquier duda, nuestras líneas de atención estarán para ayudarte. Saludos.
11 de Junio a las 14:31 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angie
11 de Junio a las 14:31 hs.