Cobro indebido

El 29.06.20 llamé a open english para dar de baja el servicio de mis hijos x temas económicos, le expliqué al ejecutivo al menos 4 veces lo mismo, debido a que él insistía en que mantuviera el servicio a un costo menor, incluso ofreció un mes gratis y luego mas descuentos sobre descuentos, no acepté ninguna de sus ofertas y le volví a explicar que quería dar de baja el servicio, no porque fuera malo o estuviera desconforme, era simplemente porque no podía seguir pagando, al finalizar me dijo que lo daría de baja, sin embargo, minutos después me llegó un correo "felicitándome por mi descuento de por vida", por lo que en ese mismo momento procedí a bloquear mi tarjeta de crédito previendo lo que podría venir.
a partir del día 06.07.[números], día en que ellos facturan el nuevo mes empezaron a llamarme indicándome que tenían problemas para facturar la cuenta del mes, uno a uno les he indicado lo que ocurrió y como el primer ejecutivo en contra de mi voluntad declaró que yo había aceptado el descuento, vale decir mintió y no procedió con la baja del servicio que solicité expresamente y con insistencia
hasta ahora ya son 3 o 4 ejecutivos que me han llamado y estoy teniendo la misma conversación con cada uno de ellos, el problema es que cuando termino de explicarles el problema, el cual es de ellos, es su problema, no mío, vuelven a preguntarme ¿cuándo va a pagar su cuenta?... Es como hablar con robots que son incapaces de entender lo que les explico una y otra vez. de verdad son agobiantes.
de seguro seguirán llamando, sin embargo mi respuesta seguirá siendo la misma, tendrán que escucharme la historia y a todos les diré lo mismo no voy a pagar nada, dejé de usar el servicio hace un mes aproximadamente y por mi parte di de baja el servicio 1 semana antes de la facturación de ellos. Sería ideal saber si tienen la grabación de la conversación del 29.06, fue alrededor de las 21:15 h hora de chile y si hay algo que pagar, que la pague el sinvergüenza que me atendió el 29.06