Reclamo a Open English
Me inscribí en clases privadas, no las he utilizado por lo que las cancele y resulta que me llaman diciéndome que las debo y que me llamaron y que yo había solicitado un descuento cosa que no es cierta. Total debo el mes de supuesto descuento. Tuve que retirar mi tarjeta de crédito para que no me de contarán mas. Llamé y no dan solución. Me dicen que debo pagar. Yo pague la totalidad del curso osea 1 año. No me han dado respuesta.
desilusion ya que para afiliarse es ágil pero para cancelar es suprema mente difícil.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Hola Leopoldo, agradecemos el tiempo que te tomas en hacernos llegar tu caso, validando tu cuenta, no tenemos registro de la cancelación que mencionas, por lo cual, las clases se mantuvieron activas y se generó el cargo correspondiente de acuerdo a los términos y condiciones de tu compra. En este caso nuestros analistas se contactarán contigo nuevamente para llegar a un acuerdo y poder ayudarte. Saludos.
18 de Junio a las 10:34 hs.
Leopoldo G
No reconocen el cobro inapropiado. Según ellos solicité descuento, les dije que proporcionarán las pruebas de la solicitud de descuento mediante grabación y no volvieron a llamar. Siguen llamando a hacer cobro. La única forma de solucionar de mi parte fue sacando la tarjeta de medios de pago.
13 de Julio a las 8:39 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leopoldo G
23 de Setiembre a las 10:46 hs.