Reclamo a Open English
Llame para cancelar mi suscripción el 09 de diciembre porque se vencia el 12 de cada mes. Después de una hora y media en llamada y yo repitiendo una vez tras otra vez que solo quería cancelar, la persona al teléfono, sebastian me dijo que si que ya había quedado, me comunico días después para verificar y resulta que no se cancelo y para cancelar tengo que pagar [números] pesos del curso del 12 de diciembre al 12 de enero cuando yo ya había cancelado. Resulta que ellos no lo cancelaron porque yo acepte algo que no acepte. No quieren darme solución y quieren que sigan pasando más meses para que la deuda se haga más grande. Yo deje de usar el servicio de open english desde septiembre. No se me hace justo pagar algo que no se utiliza. El call center solo te da vueltas y no cancela la suscripción. Me gustaría una solución porque estoy desempleada y no tengo manera.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¿Cómo estás, Karen? Te confirmo que validaremos la llamada que tuviste con el asesor de cancelación el día 9/12, esta se realizará bajo el número de caso ********. De 0 a 3 días hábiles te estaremos brindando una respuesta definitiva a la solicitud que nos presentas.
14 de Enero a las 11:09 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen J
14 de Enero a las 11:12 hs.
Karen J
Eligo No ya que aun no me han solucionado nada aun, solo confirmaron que revisaran la llamada.
14 de Enero a las 11:25 hs.
Karen J
Aun no me solucionan nada, solo confirmaron que verificaron la llamada
14 de Enero a las 11:25 hs.
Open English Representante de Open English
Karen, verificaremos la llamada. ¡Saludos!
14 de Enero a las 11:29 hs.
Karen J
Nadie se contacto conmigo
10 de Febrero a las 7:01 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen J
21 de Setiembre a las 10:43 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen J
21 de Setiembre a las 10:44 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen J
21 de Setiembre a las 10:45 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen J
21 de Setiembre a las 10:46 hs.