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Reclamo a Open English

Cobro de dinero por auto renovación de contrato

[Solucionado]

Mi queja es porque me auto renovaron el contrato sin que yo lo autorizara y me estan cobrando un dinero por un servicio que yo no pedí ni he utilizado, esto me parece una e*****. Exijo q no me cobren dicho dinero que no engañen a la gente renovando automaticamente contratos sin autorización.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    Hola Kevin,

    Siento que tengas esa percepción de nuestro servicio. Te confirmo que tu curso se encuentra cancelado de acuerdo a la petición que realizaste vía telefónica el día 14/09/****.

    Si tienes alguna duda con respecto a tu caso o una petición adicional por favor comunícate por medio de nuestros canales de atención, estaremos atentos a tu conctacto.

    Buen día.

    17 de Setiembre a las 12:10 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin D

    17 de Setiembre a las 12:30 hs.

  • Kevin D

     

    Me hicieron pagar un monto de casi *** mil pesos para poderme salir y eso con la finalidad de retenerme para ofrecer quedarme y pagar menos por dos meses mas de servicio el cual rechacé, decidí pagar los casi *** ya no confío en esa empresa una estafa por que yo pague mi curso por un año sin deudas ni nada para que me salgan con eso

    17 de Setiembre a las 15:08 hs.

  • Kevin D

     

    Igualmente me cobraron el dinero

    21 de Setiembre a las 11:54 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin D

    27 de Setiembre a las 10:03 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin D

    27 de Setiembre a las 10:03 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin D

    27 de Setiembre a las 10:03 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin D

    27 de Setiembre a las 10:03 hs.

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