Reclamo a Open English
Pago por un curso con una duración de 6 meses, de los cuales solo 1 mes utilice. sin embargo no estoy pidiendo devolución por eso. Justo el día que se renovaba el contrato automático recibí una llamada porque no había fondos en mi tarjeta para el pago. Les indique que no estaba interesada en continuar, que no conocía bien como describirme, pero no logré obtener ayuda. Desde entonces paso recibiendo llamadas de cobros, pero nadie absolutamente nadie me ha querido pasar la llamada a cancelaciones. no me interesa continuar y no voy a pagar por un mes de más , no lo utilicé, y de seis ya pagados anteriormente solo se utilizo uno.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola, Laura! Gracias por tomarte el tiempo de escribirme. Te cuento que el beneficio de la auto-renovación lo tienen todos nuestros estudiantes y este se encuentra contemplado en el contrato que compartimos contigo al momento de la compra; sin embargo, siempre y cuando lo requieran lo pueden cancelar sin ningún problema.
Por lo cual, validando tu cuenta no realizaste este proceso. Y de acuerdo a ello, hay un monto pendiente, el área de cobros se comunicará contigo para llegar a un acuerdo de pago y de esta manera poder ayudarte con la cancelación total del curso.
11 de Junio a las 13:57 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura
23 de Setiembre a las 10:33 hs.