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Reclamo a Open English

Cobro

Pague el curso de open english el año pasado en julio [números]... Nunca me pude conectar a las clases... Solo 2.. Y muy mala la señal huce el reclamo a todos los contactos q tenían y nadie me pesco ni me dio ninguna solución hace 2 meses me llaman hablo de junio del [números] para decirme q podía extender el curso.. Por supuesto les dije q no y les comenté lo q había pasado.. Me dijeron q se pondría en contacto otra persona conmigo.. Nadie me llamó...... Ahora exactamente 39 de julio del [números] a las 10.15 de la mañana me llaman para decirme q tengo una boleta vencida del mes de julio por el curso... Q automáticamente se genera el cobro después del año... Pero q se creen q es lo q les pasa... Le comente lo mismo a la persona q me llamo..... Y le pedía q me diga donde es donde tengo q llamar... Porque yo el curso completo del año no lo hice solo asistí a 2 clases y de las cuales no entendía nada porque la conexión era muy mala.... Ahora me llaman para cobrarme.. Pero es q se están haciendo la vuela de uno como persona y no te dan ninguna solución no escuchan lo q una les dice.. Son unos ladrones con bata blanca... Necesito q me ayuden a dar solución a este problema... Open english es la mayor e***** q puede haber.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Susana. Lamento mucho que tengas esta imagen de nosotros. te confirmo que he validado en el sistema y al día de hoy tienes un pago pendiente, por lo que nuestra área de finanzas se estará comunicando contigo para llegar a un acuerdo de pago. Espero puedas atender nuestros contactos muy pronto, gracias por contarnos tu experiencia.

    06 de Setiembre a las 23:09 hs.

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    • Open English Representante de Open English

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana N

      06 de Setiembre a las 23:10 hs.

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      • Susana N

         

        Un acuerdo de pago??? Yo no les pagaré nada, cobrense de los ***.q me cobraron de una sola vez, puse un reclamo al Sermac por este problema. Y si es posible y siguen llamándome todo el día le hablaré a mi abogado y les mando una demanda la cual se q la ganaré y me tendrán q devolver todo lo q pague mas una indemnización por todos los inconvenientes q me están causando, y no me han dado solución a mi problema.

        07 de Setiembre a las 8:09 hs.

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        • Open English Representante de Open English

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana N

          30 de Setiembre a las 10:33 hs.

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          • Susana N

             

            Porque no me ha llegado nada. Se están haciendo la burla de mi. Tengo *** llamada suyas cobrándome algo q ni siquiera he ocupada.
            Los guardo todos para enviarlos a la página de denuncia del contribuyente.

            30 de Setiembre a las 23:00 hs.

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            • Estefania G

               

              cuando te llamen para renovar graba la llamada y deciles que no, que si se factura algo nuevo sin autorización vas a ir a un abogado, vas a hacer una denuncia a defensa al consumidor, no quedas en mora, es una escusa para que pagues y no pases datos de tu entidad crediticia, llama a esta y desconoce y denuncia toda compra de esta empresa

              03 de Octubre a las 23:11 hs.

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