Reclamo a Open English
El 05 de enero inicie con el programa de open english, resulta que nos vendieron un paquete de clases privadas: 10 para mi usuario y 10 para mi esposa, pero nunca se las asignaron al usuario de mi esposa, al no conocer bien la plataforma no entendía bien, sin embargo el 21 de enero solicite el traslado de clases privadas al usuario de mi esposa y no lo realizaron a tiempo y se venció el plazo del mes en que las podía utilizar, lo que realizaron fue un traslado a nuestro tercer usuario cuando fui claro en que tenía que ser al usuario de mi esposa. (un errror de open english)
adicional del reclamo se solicitó cancelar las clases privadas del siguiente mes (febrero) y ya me las cobraron a mis tarjetas de crédito.
entonces me están cobrando unas clases privadas del mes de febrero que solicite su cancelación y adicional me quedaron a deber las 10 clases privadas (del mes de enero) que nunca se las asignaron a mi esposa.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola Carlos! Tu caso fue atendido el día de ayer bajo el caso ********. Nos alegra haber llegado a un acuerdo con relación a tu petición. Si tienes una duda adicional por favor entra en contacto por medio de nuestra línea de atención telefónica.
11 de Febrero a las 11:59 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos T
11 de Febrero a las 11:59 hs.