Reclamo a Open English
Buenas tardes el motivo del presente reclamo es que se realizo un cargo a mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Luego de llamar a servicio al cliente para una respuesta y posterior solución no consigo nada, ademas de una mala atención al cliente.
cabe mencionar que el servicio contratado en esta institución fue por el plazo de 1 año, al vencer mi intención no era renovar. La empresa tomando la oportunidad de olvido por mi parte en verificar que que cancelara el servicio hicieron el cargo en mi tarjeta sin previo aviso, abusando de la confianza otorgada por mi en el momento de contratar el servicio. Además en ningún momento recibí un aviso formal de que estaba por vencer la suscripción, además de preguntar si la quería continuar o terminar. Lo cual a mi criterio es lo mínimo que está institución debería hacer por el simple hecho de haber optado por su servicio un año completo.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Abigail. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.
El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: (2) ****-****.
02 de Junio a las 13:57 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abigail P
05 de Junio a las 11:29 hs.
Abigail P
No contestan el número de atención al cliente sin dar solución al problema planteado.
05 de Junio a las 11:39 hs.
Open English Representante de Open English
Abigail, en el transcurso del día te contactará uno de nuestros agentes, para así darte apoyo.
07 de Junio a las 13:31 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abigail P
14 de Junio a las 14:21 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abigail P
14 de Junio a las 14:21 hs.