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Reclamo a Open English

Cancele mi tarjeta de crédito por problemas con mi banco

[Solucionado]

Hola soy [nombre].
más que un reclamo es un aviso que yo pague un paquete de 6 meses y me regalaron 6 meses más. Pero por problemas de mi banco cancele la tarjeta de crédito al cual me suscribí y quisiera que borraran esos datos de la tarjeta. Pues ya por falta de tiempo no podré continuar con el programa pues hago el aviso para que estén eneterados pues me han llamado no se escucha y cuando llamo me sale que el número al que llamo es equivocado. Muchas gracias por el servicio y muchas bendiciones.
pd: solo quería saber hasta qué fecha se daba por terminado el servicio.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    Hola Magda, tu solicitud está siendo atendida bajo el número de caso: ********. Por favor, mantente atenta a nuestra llamada, si no recibes nuestra comunicación en ese lapso, por favor comunícate con nuestras líneas de atención en Guatemala al: (2) ***-****.

    Saludos.

    01 de Enero a las 15:30 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MAGDA M

    30 de Setiembre a las 9:45 hs.

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