Reclamo a Open English
Hola es para cancelar la suscripción que tengo con open english, lleva mas de 6 meses sin ingresar a la plataforma como podrán ver y entonces ya esta demostrado que no tengo tiempo ni mas dinero para pagar la suscripción sin utilizar, les agradezco me acojan en sus casos resueltos y me bajen de ese cobro mensual.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Hola Marisol, gracias por entrar en contacto con nosotros. Siento que ya no desees continuar con nuestro curso.
Te confirmo que la cancelación es un proceso que realizamos vía telefónica, te hemos llamado en varias oportunidades pero nadie contesta.
En este caso es importante que te comuniques por medio de nuestro Call Center para darte soporte y procesar tu solictud, el número en Colombia es: *** *** ****.
14 de Setiembre a las 11:52 hs.
Marisol R
Porque me estan cobrando una factura para la cancelación que hace rato dije que no es justo pagar.
14 de Setiembre a las 14:26 hs.
Marisol R
Ademas opino que su sistema de comercializacion ya paso de ser exitoso a ser molesto e injusto con los usuarios asi que eso va a terminar con la re****cion de su empresa.
14 de Setiembre a las 14:27 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol R
27 de Setiembre a las 10:02 hs.
Marisol R
solución recibida:
Buenas noches la verdad me senti respaldada por tuQuejaSuma, y asi cuando hay otros ojos con muchos seguidores que pueden ver por tu necesidad es la manera mas genial de que no abusen de ti por estar solo, el temor de perder suscritos,, matriculados o seguidores los obliga a ceder ante las solicitudes antes no resueltas para el usuario o consumidor final. Gracias TuquejaSuma,,,, la idea mas genial.
27 de Setiembre a las 22:37 hs.