Reclamo a Open English
Quiero cancelar mi suscripción ya que me estan cobrando en automático y no tengo tiempo para recibir clases
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Maria, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 15/03 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
15 de Marzo a las 22:42 hs.
Open English Representante de Open English
Buenos días, Maria. En nuestro sistema se encuentra reflejado que el 16/03 te contactó uno de nuestros agentes y te brindó el apoyo correspondiente y decidiste continuar el curso con nosotros.
Saludos.
18 de Marzo a las 12:25 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola, Maria! Estamos intentado entrar en contacto contigo vía telefónica, pero no ha sido posible. Me puedes confirmar un número de contacto o en qué horario te puedo llamar.
24 de Marzo a las 12:10 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
25 de Marzo a las 10:44 hs.
Maria C
Pues porque no cancelan la suscripción, al principio me dicen una cosa y luego salen con otra .y asi solo por seguir cobrando yo quiero ke me cancelen eso es lo unico que pido ya que unca eh recibido clases con open English
25 de Marzo a las 12:54 hs.
Open English Representante de Open English
Maria, en el transcurso del día te contactará uno de nuestros agentes, para darte soporte.
28 de Marzo a las 15:32 hs.
Open English Representante de Open English
Maria, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entrar en contacto contigo el 28/03 y te brindaron el apoyo correspondiente a tu caso, cancelando así el curso.
¡Saludos!
31 de Marzo a las 14:14 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
31 de Marzo a las 14:15 hs.