Reclamo a Open English
Hola, me están generando un cobro por un mes que no contraté, esta en pago automático y yo no tengo tiempo para hacer las clases ni mucho menos tengo el dinero para cancelar lo que se me está cobrando. Deseo por favor una ayuda ante esta situación ya que no tengo el dinero para cancelar, con suerte tengo para pagar mi arriendo.
espero su comprensión, gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Valentina, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 24/03 bajo el radicado N° ********, uno de nuestros colaboradores intento ayudarte y explicarte, pero finalizaste la llamada. Intentaron comunicarse de nuevo contigo pero no se logro efectividad en la llamada. En esta oportunidad para poder gestionar tu trámite es necesario que te comuniques con nuestra línea de atención al estudiante. En nuestra página web en la parte superior derecha encuentras nuestros números de teléfono, solo debes filtrar por tu país y listo. Un saludo.
24 de Marzo a las 21:50 hs.
Open English Representante de Open English
Buenas tardes, Valentina. En nuestro sistema se encuentra reflejado que el 25/03 entro en contacto uno de nuestros agentes vía telefónica y te brindo el soporte correspondiente.
Saludos.
28 de Marzo a las 16:02 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valentina J
28 de Marzo a las 16:04 hs.