Reclamo a Open English
Quiero cancelar la renovación automática de open english ya que pagué por una licencia de 6 meses por adelantado y solo lo usé muy poquito, hace un mes me llamaron para renovar de manera insistente, qué hay promoción para pagar menos y demás, me llamaban seguido, le comenté al joven que se contactó conmigo que ya no quería el servicio y que no voy a renovar porque no tengo tiempo para ingresar a las clases, y que sería un pago del cual no voy a disfrutar, su respuesta fue tienes que llamar 15 días antes de que se termine tu licencia, vengo haciéndolo todos los días, llamando y llamando, no contestan, hoy hicieron el cobro automático de mi tarjeta, es un gasto nada productivo, no voy a utilizar la plataforma, pido que por favor, atiendan mi caso y cancelen la renovación, no lo voy a utilizar, así como son insistentes para que se inscriban y realicen la renovación, también estén al pendiente de los clientes que ya no quieren el servicio, espero una pronta respuesta y solución, gracias.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Raquel, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el apoyo correspondiente a tu caso.
Saludos.
14 de Octubre a las 14:29 hs.
Open English Representante de Open English
¡Buenos días, Raquel! En nuestro sistema se encuentra reflejado que tu curso se encuentra cancelado, estará activo hasta el 11/11/****, sin costo adicional, desde esa fecha en adelante no tendrás acceso a la plataforma.
¡Saludos!
20 de Octubre a las 11:54 hs.
Raquel V
Gracias, eso espero.
20 de Octubre a las 11:59 hs.
Open English Representante de Open English
Raquel, si presentas dudas, puedes verificar vía telefónica con nuestros agentes, tu número de caso de cancelación, es el siguiente: ********. Igual como te comenté anteriormente el curso estará activo hasta el 11/11, sin cobro alguno.
¡Feliz día!
21 de Octubre a las 10:19 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raquel V
21 de Octubre a las 10:21 hs.