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[Solucionado]

Quiero cancelar mi cuenta primero quise cancelar todo pero me dijeron que para que el alumno no pierda me devolvería una parte a lo cual accedí porque no iban a devolver todo mi dinero pasado solo 24 horas del pago además en las prácticas son demasiadas a lo cual repaso y sigue saliendo que no hecho nada ahora que empiezo la universidad y mi trabajo no tengo tiempo para recibir clases y solicito mi reembolso total.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Camila, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad para poderte ayudar es necesario que te comuniques con nuestra línea de atención a estudiantes, allí un colaborador podrá atender tu caso. Lo anterior, dado que este tipo de trámites se realizan mediante llamada telefónica. Esperamos tu comunicación. Un saludo.

    16 de Marzo a las 19:55 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Buenos días, Camila. ¿Lograste entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica?

    18 de Marzo a las 12:32 hs.

  • Camila Z

     

    No lo que pasa que me llaman en el horario de madrugada si me llamarían en la tarde por favor.

    18 de Marzo a las 17:40 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    ¡Lo tendremos en cuenta, Camila! Nos comunicaremos contigo en un horario adecuado.

    19 de Marzo a las 15:53 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila Z

    21 de Marzo a las 13:00 hs.

  • Camila Z

     

    Buenos día aun no me han llamado quisiera saber cual es la solución a la que han llegado

    21 de Marzo a las 14:33 hs.

  • Camila Z

     

    No se cual es la solución final quisiera que me llamaran en hora de la tarde Perú.

    21 de Marzo a las 14:34 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Camila, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraron en contacto contigo el 22/03 y aclararon tus dudas sobre el curso.

    24 de Marzo a las 12:18 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila Z

    25 de Marzo a las 10:46 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila Z

    25 de Marzo a las 10:46 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila Z

    25 de Marzo a las 10:46 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila Z

    25 de Marzo a las 10:46 hs.

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