Reclamo a Open English
Llevo un mes tratando de cancelar mi suscripción debido a que no puedo usarlo llevo mas de 4 meses que no lo uso y aun asi lo he estado pagando, desde en inicio de la venta lo consulte y fui muy directa en preguntar si queria salirme y me dijeron que si y ahora me saken conque no es posible, ya jo oagare nada mas por akgo que no uso, ya he llamado para cancelarlo por las buenas y nada me solucionan
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola, Lissette! Gracias por tomarte el tiempo de escribirme. Validando en el sistema pude darme cuenta que lo único que se te está cobrando actualmente son tus clases privadas. Desafortunadamente no hemos podido recibir el pago del mes de octubre, por lo que es necesario que llegues a un acuerdo con nuestra área financiera para de esta forma poder cancelarlas. Si tienes alguna duda adicional, por favor házmela saber para así aclararla de inmediato.
28 de Octubre a las 12:57 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lissette J
28 de Octubre a las 12:57 hs.
Lissette J
No he tenido contacto con nadie , nadie me a llamado
28 de Octubre a las 14:18 hs.
Lissette J
No pagaré un mes mas hasta que me confirmen que ya cancele esa suscripción, llevo meses sin utilizarlo y eso lo pueden comprobar, me indicaron inicialmente que si queria salirme podia hacerlo y ahora con que no.
28 de Octubre a las 14:20 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Lissette, validando en el sistema tu suscripción ha quedado cancelada con éxito, ¡saludos!
02 de Diciembre a las 18:51 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lissette J
11 de Enero a las 13:09 hs.