Reclamo a Open English
La empresa no me deja cancelar o finiquitar la suscripción ya que mi hija termino 4 noviembre [números] completo el curso open junior y me llega un correo que no pueden acceder al cobro de diciembre. Pero dicen que debo cancelar diciembre [números] para cancelar la subcripcion.
antes ya había llamado para a un contacto para solicitar un certificado que mi hija cumplió con el curso open english que duro casi 2 años ya que aumentaban arbitrariamente los niveles y dentro de ellos los modulo. Y ella me indico que no daban certificados pero a la vez me dijo que el ultimo cobro era en noviembre [números].
que hago para que no cobren este servicio el cual no ha sido utilizado y ademas ya termino el curso open english en su totalidad durante dos años.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Hola Hector! Nuestro equipo se comunicará contigo pronto para validar tu caso.
15 de Diciembre a las 13:11 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola Hector! Te estoy llamando, pero nadie atiende. Por favor indícame un horario en el cual podamos comunicarnos contigo.
16 de Diciembre a las 9:33 hs.
hector U
Estimados, ya se comunicaron conmigo e insisten que debo pagar. Y no se llego a cuerdo.
Yo Pague por dos años sagradamente y el curso termino en noviembre tengo los respaldos. Porque tengo que pagar Diciembre o porque no lo sugirió la asistente cuando llame para pedir certificado del curso OpenEnglish Junior que según me dicen no dan.
16 de Diciembre a las 15:24 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola Hector! Te confirmo que para el curso de Open English Junior no ofrecemos certificados. Ten presente que tu cuenta debe estar al día para proceder con la cancelación del curso.
17 de Diciembre a las 10:18 hs.
hector U
Mi cuenta esta al dia del curso open english que mi hija termino en noviembre y hoy me avisan que no cobraran intereses si pago diciembre.insisten en lo mismo. Es un lastima, creo que no entienden.
17 de Diciembre a las 20:31 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola Hector! Ten presente que debes comunicarte vía telefónica antes de la fecha de corte del curso para evitar el cobro mensual y realizar el proceso de cancelación. En este momento hay un valor pendiente del mes diciembre.
18 de Diciembre a las 12:34 hs.
hector U
Ya me comunique y quiero que cancelen el servicio ya que mi hija termino el 4 de noviembre del **** el curso open English Junior que duro dos años. Lo dejo Notificado aca
21 de Diciembre a las 12:19 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola Hector! Nuestro equipo se comunicará pronto contigo para ayudarte con tu solicitud.
21 de Diciembre a las 13:04 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola Hector! Te comento tu solicitud fue atendida el día 21/12/****, el número de requerimiento es el ********. Si tienes alguna duda adicional sobre este proceso comunícate con nuestra línea de atención. Buen día.
23 de Diciembre a las 10:34 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector U
23 de Diciembre a las 10:34 hs.
hector U
Open English me cobro igual Diciembre ****, a pesar de que termino en noviembre **** y no recibí certificado que mi hija termino el curso OpenEnglish Junior.
23 de Diciembre a las 15:30 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector U
25 de Junio a las 15:37 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector U
25 de Junio a las 15:37 hs.