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Reclamo a Open English

Cancelación suscripción

[Solucionado]

He marcado tres veces para cancelar mi suscripción, no tengo tiempo y ya se va a llegar el 29 de noviembre fecha en que open english cobra automaticamente el curso. Me dicesn que tenga paciencia que necesito esperar para la cancelación 30 min. Necesito que me la cancelen. De no ser atendida mi solicitud, colocare un derecho de petición y acudiré a protección al consumidor.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Brigitte! Te pido una disculpa por las molestias causadas. Te confirmo que tu curso ya se encuentra cancelado, tu solicitud fue atendida el día 26/11/****, bajo el caso: ********. Buen día.

    28 de Noviembre a las 13:15 hs.

  • Brigitte N

     

    solución recibida:

     

    Después de.45.min. si señor se.soluciono

    01 de Diciembre a las 8:06 hs.

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