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Reclamo a Open English

Cancelación suscripción

[Solucionado]

Quiero cancelar la suscripción, la solicitud de cancelación la hice desde el 07 de noviembre, el 08 me hablaron para cobrarme revise y ustedes hicieron el cargo el año pasado el 09 de noviembre ya no les voy a pagar, ya les dije me dijeron que yo firme el contrato de renovación automática pero no tengo ningún contrato firmado, les pedí que me mandaran la copia del contrato con mi firma y si lo tiene y les tengo que pagar un mes mas lo hago pero ni me cancelan y me quieren seguir cobrando algo que ya no quiero.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Marisol, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el soporte correspondiente a tu petición.

    10 de Noviembre a las 15:37 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol

    16 de Noviembre a las 10:49 hs.

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